退貨和運輸政策

交貨時間和費用
訂單確認後會立即處理,以確保您的物品盡快運送給您,具體取決於所選的送貨國家和送貨方式。

這些只是預計的交貨時間,我們不對由於海關和/或關稅法規和程序造成的延誤負責。交貨時間可能會有所不同,尤其是在聖誕節、農曆新年、復活節和其他假期或罷工期間。

由於付款授權和安全控制原因與銀行的驗證過程,交貨時間可能會略長。

由於歐洲國家部分海關查驗包裹可能需要較長時間;某些訂單的交貨時間可能會延長。


進口稅和許可
從我們的網站向海外訂購時,您必須遵守收貨所在國家/地區的所有法律和要求。您的訂單可能需要繳納進口關稅和/或稅費,任何額外的清關費用必須由您承擔。我們無法控制這些費用,也不對符合當地海關法律和/或關稅和稅收的訂購商品承擔責任。自定義政策因國家/地區而異,您應該聯繫當地海關以獲取更多信息。

如果包裹因您拒絕支付關稅和/或關稅而被拒絕並隨後退回給我們,您將負責退貨運費和產品總購買價格的 15% 的管理費。餘額將根據“退款政策”退還給您。

無法交付的訂單
當快遞員將無法投遞的包裹退回給我們時,我們將在扣除原運費和手續費後退款。

如果您對通過我們網站訂購的產品不滿意,您可以聯繫我們。如果產品有任何缺陷或交付的產品不正確,我公司在交貨後 7 天內接受可退款退貨(不含運費)。它僅適用於通過我們的網站訂購。

對於產品退貨,本地和海外客戶必須支付運費,並且必須在收到產品後的 7 天內提出要求。銷售和贈品的產品不可退款和退貨。退款將按照與原付款相同的方式進行分配。


如有爭議,本公司保留最終和不可協商的決定權。

搬運時間及費用
收到您的訂單後,我們會盡快處理包裝和付運,當我們確保您能夠在最先收到的產品,貨品送抵時間仍須視乎您的運送目的地及送貨方式。

請注意,所有列明的運送時間出現不同的運送時間,上林茶舍(“本公司)並不對運送貨物的運輸重點突出,國際郵遞運送的時間也可能會受到不同的影響”因素影響而延長,例如孩子、農曆新年、復活節及其他長假或休息等。

付運可能受與銀行一再核實信用卡資料而受延誤。


由於歐洲部分地區的審查審查需要時間,因此所有必要的行動時間可能需要時間。

由於有多餘的地方可以盡錄,所以我們可以利用其他時間及額外的額外費用。



實驗/入口稅
如果貨品運送到香港以外的國家,您可能需要繳付附加費、各種稅項或有關貨品向許可訴訟登記而申請,或申請進口這些收費及文件運載運載目的地,本公司不能控製或附加收費這類的附加費,也不會為該負等或文件申領辦理任何法律。您的完成訂單程序,即表示願意為付運訂購貨品的一切附加費、如最終貨品因您未完成此聲明的責任而退回,各需要支付貨物回程的運費。本公司會在中途退稅申報的運費以及貨物運回程的費用。的運費。


無法派送的訂單
訂單會因收包裹地址不詳、郵政信箱、多次派送均無人收件或拒收包裹而被退回等。

當郵遞公司將包裹退回給我們時,我們會在退款中收取手續費、15%的訂單損失作為退貨訂單處理費。


還原產品
如您對本網站訂購的產品有意見,您可就您的訂單與聯繫方式。上林茶舍網站在接受貨品後七七就退訂單錯誤或產品有客戶的換貨(不包括郵費),詳情請與我們的聯繫方式。

退換貨品,購買贈品包括本地及海外客戶須自付更換貨品的費用。客人必須在收貨後提出申請。清貨產品、換購產品及贈品不接受退貨申請。貨品退換只適時在網上購物,任何在上林茶舍專門店的產品,都不會接受購買申請。
退款將與購物時間的付款方式相同。

如有任何爭議,本公司保留最終權利。